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武汉讲真商务咨询有限公司(CATI)

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武汉讲真商务咨询有限公司是一家年轻的公司,成立于中国人民解放军建军90周年之际。“讲真话,做真事”是讲真咨询公司的企业口号,讲真咨询公司的目标是:致力于提高市场调查行业的数据质量,努力扩大咨询行业的成长空间。 讲真咨询公司管理人员分别具有市场调研行业16年、9年从业经验;呼叫中心12年运营管理经验。可以确保各行业、各类型的市场调研项目真实、可靠、高效完成,同时降低执行过程和结果提交的错误率,满足委托方对数据采集的高质量要求。
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市场调研方法之深度访谈
发布时间:2017-07-18        浏览次数:36        返回列表
 深度访谈(In-depth interview)是市一种定性调查方法,包括普通消费者深访、专家深访、渠道深访等多种形式。调查者与调查对象的之间进行一种无结构的、直接的、个人的访问。一个专业的、熟练的访问员通过深访揭示某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的技术有阶梯前进,隐蔽问题寻探和象征性分析。

 

 

深度访谈的优势及劣势

 

 

优势:

-- 消除了被访问者的群体压力,因而每个被访问者会提供更真实的信息;

-- 一对一的交流使被访问者感到自己是注意的焦点,更容易与访问者进行感情上的交流与互动;

-- 在单个个体上的交流时间较多,这可以鼓励他们提供更新更多的信息;

-- 可以更深入地揭示隐藏在表面陈述下的感受和动机;

-- 因为不需要保持群体秩序,所用更容易临场发挥;

-- 在一些情况下,深度访谈是唯一获取信息的方法,如竞争者之间的调查和有利益冲突的群体之间的调查等。

 

 

劣势:

-- 深访成本相对较高;

-- 调查速度较慢;

-- 相对访问时间较长;

-- 相对拒访率较高。

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